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회사 소개

Customer Insights...

4차 산업혁명의 시대에
우리는 패러다임의 대전환을 시작합니다.

이제 마케팅에서 성공하려면 철저히 고객의 입장에서
고객의 필요를 충족시켜야만 합니다.

“보험료는 왜 이렇게 비쌀까?”
“비싼 보험료로 보험가입 후 제대로 된 애프터서비스를 받는 것이 어려울까?”
“보험가입 하나로 다른 연관 된 서비스를 다 누릴 수 있는 방법이 없을까?”

사회에 기여하는 ‘착한 기업’의 활동은
이제 기업의 생존과 번영의 필수조건이 되었습니다.

언제나 현실을 직시하고 실속을 추구합니다.
업계의 큰 흐름을 예의 주시하며
그 변화가 만들어내는 기회가 무엇일지 항상 고민합니다.

여기 시대와 산업의 변화에 따라
고객들의 변화하는 니즈를 정확히 파악하고
고객에 최적의 상품을 가장 빠르고 쉽게 전달함으로서 경쟁력을 확보하며.
더 많은 고객이 원하는 비즈니스 모델이라면
지금까지의 방식도 과감히 포기할 용기도 있어야한다고 생각했습니다.

저희는 생명보험 및 손해보험 업계에서 27년 동안
보험 상품의 개발과 판매 전략을 전개하던 팀장과, 손해사정업무, 보험금지급담당,지점장,
보험 상품 판매 교육을 전담하는 전문가인 Wholesaler, 보험설계사, Sales Manager, Coaching Manager,
VIP의 재무설계를 전담하던 CFP, Wealth Manager, 법인영업과 중소기업 CEO, 상속설계, 가업승계 등을 전담하던 분들,
은행에 보험판매를 전담하던 방카슈랑스(Bancasurance) 분들이 함께 모여서
인터넷으로 펼쳐지는 새로운 고객중심의 금융세상을 함께 만들어 갑니다.
보험 분야의 전문가로서, 보험 상품이 각 가정에 얼마나 필요한 것이며
또한 고마운 것인지를 수많은 사례 들을 겪으며 몸으로 체득하게 되었습니다.

지금까지 수많은 설계사들이 소속회사 상품을 고객 여러분께 판매하면서
고객이 꼭 필요하기 때문에 반드시 가입해야 하는 보험임에도
그냥 연고나 친분이 있다는 이유만으로 보험을 가입하곤 해 왔습니다.
우리의 존재는 가장 쉬운 문제에서부터 시작되었습니다.

우리가 꿈꾸는 웰빙사회를 위해서 이제 우리 소비자가 직접 나서야 할 때입니다.
합리적인 우리의 요구에 부응하고, 갑작스런 위험이 닥쳐왔을 때
그 어려운 상황에서 제대로 우리의 권리를 보장받을 수 있고,
가입한 보험의 약관에 합당한 권리를 보상해주는 종합적인 서비스를 제공하는 시스템을 구현할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.
성숙한 보험문화를 만들어가기 위한 소비자들의 권리를 만들어 가는 것이
바로 한국보험소비자협동조합의 가치입니다.

고객이 필요에 따라 찾고,
여러 상품을 비교하여 가장 좋은 상품을 선택하고,
전문가가 언제나 친절하게 상담을 해 주는 곳,
유통채널을 혁신하여 비용을 절감하여 고객께 포인트로 돌려 드려서 더 많은 서비스를 실현해 드리는 전혀 새로운 채널,
“고객이 직접 나서서 자신에게 필요한 상품을 찾아 비교해 보고,
전문가의 상담을 통하여 고객의 상황에 맞는 보험 상품을 선택하는 독립된 보험전문포털.

대한민국 최초의 소비자를 위한 토탈 서비스를 제공하고
협력업체를 통한 모든 보험관련 서비스를 제공하는 차별화 된 보험소비자 전문포털
플랜모아( www.planmoa.co.kr ) 입니다.

감사합니다.
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